১. সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 88ff প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 88ff ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।
২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ বয়স ও আইনগত যোগ্যতা
88ff প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ সচেতনভাবে প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ বৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত।
- আপনি এমন কোনো এলাকায় বাস করেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য 88ff যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা
৩.১ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর
অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অন্য কারো পক্ষে বাজি ধরা বা গেম খেলার জন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না। এ ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
৪. আমানত ও উত্তোলন নীতি
৪.১ পেমেন্ট পদ্ধতি
88ff প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:
- bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা
- Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক পরিষেবা
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা
- Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের মোবাইল পেমেন্ট সমাধান
৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ
প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০। এর নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।
৪.৩ উত্তোলনের সময়সীমা
সফলভাবে অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার কারণে কখনো কখনো বিলম্ব হতে পারে।
৪.৪ লেনদেনের বৈধতা
সকল আমানত ও উত্তোলন অনুরোধ যাচাইয়ের অধীন। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন 88ff স্থগিত রাখতে বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে। আমানতকৃত অর্থ অবশ্যই ব্যক্তির নিজস্ব এবং বৈধভাবে অর্জিত হতে হবে।
৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে অতিরিক্ত ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস উত্তোলনযোগ্য করতে বোনাস অর্থের ১৫ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর — আমানত ও বোনাস একসাথে নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি দেওয়ার পরেই বোনাস উত্তোলন সম্ভব।
৫.৩ সাধারণ বোনাস নিয়ম
- একটি বোনাস অফার একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না।
- ওয়েজারিং সম্পন্ন করার আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা সম্ভব নয়।
- কোনো বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে — সময়সীমা অতিক্রান্ত হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- 88ff যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
৫.৪ ভিআইপি প্রোগ্রাম
88ff তিনটি ভিআইপি স্তর প্রদান করে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%), সিলভার (সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক) এবং গোল্ড (সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক)। নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে ক্রমশ উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং বোনাস ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
৬. বাজির নিয়মকানুন
৬.১ বাজি গ্রহণযোগ্যতা
একটি বাজি চূড়ান্ত ও বৈধ হিসেবে বিবেচিত হবে তখনই যখন 88ff সিস্টেম তা নিশ্চিতভাবে গ্রহণ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংশ্লিষ্ট অর্থ কাটা হয়। কারিগরি ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো সমস্যার কারণে অসম্পূর্ণ বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরা যায়। বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট খেলার আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর নির্ভরশীল। কোনো বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে 88ff-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬.৩ ক্যাসিনো গেম
সকল ক্যাসিনো গেম ন্যায্য ও যাচাইযোগ্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো 88ff প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে খেলা।
- বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে প্রতারণামূলকভাবে সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
- অর্থপাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণামূলক সুবিধা নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
- ভুয়া পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
এ ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে 88ff যেকোনো জয়ী অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
88ff প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — 88ff-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত। ব্যক্তিগত ব্যবহার ব্যতীত প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
88ff দায়িত্বশীল গেমিং-কে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে উপভোগ করা উচিত।
- আমানত সীমা নির্ধারণের সুবিধা ব্যবহার করুন।
- স্ব-বর্জন বিকল্পটি ব্যবহার করে যেকোনো সময় বিরতি নিন।
- গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।
- ধার করা অর্থ বা প্রয়োজনীয় খরচের অর্থ দিয়ে কখনো খেলবেন না।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন।
১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
88ff আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১১. পরিষেবা স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি
১১.১ 88ff-এর অধিকার
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 88ff বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- অর্থপাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম।
১১.২ ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।
১২. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
88ff কারিগরি সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার গ্যারান্টি দিই না।
গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য 88ff কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।
১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আরও বিস্তারিত পর্যালোচনার জন্য আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করা যাবে। 88ff সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে এবং সময়মতো সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন
88ff যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি চ্যাট সুবিধা (বাংলা ও ইংরেজিতে)
- ইমেইল: [email protected]
আমরা সকল অনুসন্ধানের যথাসম্ভব দ্রুত এবং সম্পূর্ণভাবে উত্তর দিতে সচেষ্ট থাকি।